CONDICIONES GENERALES DEL PORTAL HISPAWORKS

1ª. Objeto de las condiciones generales de uso:

Futurevent S.L. , Hispaworks en adelante, ofrece este servicio sujeto a las presentes Condiciones de Uso.
• Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que ciertos servicios o utilidades ofrecidas por medio de la página web de contenidos y servicios generales de Grupo Hispaworks (ubicada en el URL http://www.hispaworks.es) se sometan a unas condiciones especiales de uso, las cuales, en todo caso, podrán ser consultadas por el Cliente antes de su activación.

2ª. Servicios prestados por medio del portal Hispaworks:

1. Grupo Hispaworks ofrece a través de la página web de contenidos y servicios generales Hispaworks   las prestaciones y facilidades complementarias al Cliente que se detallan a continuación:
a. Servicio de acceso a una serie de contenidos clasificados por categorías en la página web de Hispaworks.
b. Servicio Conexión Técnica Online.
c. Servicio de compra de material informático a través del acceso denominado " Shopping Hardware ".
d. Servicio de Alta de Incidencias Técnicas Presenciales mediante SAT.
e.  Servicio de charla online, con operadores de Grupo Hispaworks a Través del acceso Online de soporte ubicado en las areas de navegación del portal de Grupo Hispaworks.
f. Cualquier otro servicio que en un futuro Hispaworks integre en su portal.

2. A fin de dotar al cliente del soporte técnico que en su caso precise para el uso de cualquiera de los servicios prestados Hispaworks proporciona, como complemento de los anteriores servicios, un servicio de asistencia telefónica para sus clientes de acceso.

3. Hispaworks podrá, en un futuro, proporcionar al Cliente nuevos contenidos, servicios o facilidades adicionales, sean o no gratuitas, que incrementen las prestaciones disponibles para el Cliente.

4. A su vez, Hispaworks se reserva el derecho de cancelar unilateralmente cualquiera de los contenidos, servicios o utilidades incorporadas al portal Grupo Hispaworks.

3ª. Responsabilidad por el proceso y uso de los contenidos en Internet:

Hispaworks no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen por su red o por las redes a las que el Cliente pueda acceder a través del portal Grupo Hispaworks . El Cliente acepta expresamente dejar exenta a Hispaworks de cualquier responsabilidad relacionada con el portal Hispaworks.
• El Cliente asume bajo su exclusiva responsabilidad las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos así como de su reproducción o difusión.
Hispaworks no será responsable de las infracciones de cualquier Cliente que afecten a los derechos de otro Cliente de Hispaworks, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.
• Esta garantía limitada y la limitación de responsabilidad mencionadas en los párrafos anteriores no afectarán ni perjudicarán los derechos imperativos que le asistan según el lugar de su residencia.

4ª. Responsabilidad por el uso de enlaces a través del portal de Grupo Hispaworks:

Hispaworks no será responsable ni de la disponibilidad técnica ni de los contenidos de las páginas web a las que el Cliente acceda por medio de un enlace ("link") incluido en el portal Grupo Hispaworks.
Hispaworks no será responsable de los daños causados al Cliente por la consulta o uso de los contenidos o servicios ofrecidos por una página web cuyo acceso se haya producido por medio de un enlace incluido en el portal Hispaworks.

5ª. Propiedad Intelectual e Industrial:

• El Cliente reconoce que los elementos y utilidades integrados dentro del portal Grupo Hispaworks están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y que los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los mismos corresponden a Hispaworks. En consecuencia, el Cliente se compromete a respetar los términos y condiciones establecidos por las presentes Condiciones Generales de Uso, siendo el único responsable de su incumplimiento frente a Terceros.
• El Cliente reconoce que la reproducción, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente de la barra, transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del portal Hispaworks constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de Hispaworks, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.
• El título y los derechos de propiedad sobre el portal Hispaworks serán en todo caso titularidad de Hispaworks, de tal forma que el Cliente se compromete a no suprimir o alterar cualquier signo distintivo utilizado como marca o nombre comercial (gráfico, logotipo, etc.), elemento protegido por el derecho de autor u otros avisos, leyendas, símbolos o etiquetas de Hispaworks que aparezcan en el portal Hispaworks.
• Asimismo, el Cliente reconoce que la información a la cual puede acceder a través del servicio, puede estar protegida por derechos de propiedad intelectual, industrial o de otra índole. Salvo acuerdo particular entre las partes, el Cliente se compromete a utilizar dicha información exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente una explotación comercial de los servicios a los que tiene acceso o de los resultados obtenidos gracias a la utilización del portal Hispaworks.
• El Cliente se obliga a no utilizar las facilidades y capacidades del portal Hispaworks para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley o para intentar atraer a los Clientes del servicio hacia otros servicios competidores. Asimismo el Cliente se hace responsable de extender el cumplimiento de estas cláusulas a toda aquella persona autorizada por él a usar el servicio.
• El Cliente se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso del portal Hispaworks que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de Hispaworks o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a Hispaworks frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.
• El Cliente se abstendrá de llevar a cabo por medio del uso del portal Hispaworks cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a Hispaworks, a sus proveedores o a terceros, así como de introducir o difundir en la Red programas, virus, applets, controles Active X o cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros. Igualmente, queda expresamente prohibida cualquier tipo de actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Internet.

6ª. Responsabilidad de Hispaworks por el funcionamiento del portal Hispaworks:

Hispaworks no será responsable de ningún daño que se genere al usuario en caso de imposibilidad de prestar el servicio objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso debida a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a la compañía.
• Tampoco Hispaworks será responsable del inadecuado funcionamiento del portal Hispaworks si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a operadores internacionales, a una defectuosa configuración de los equipos del Cliente o a su insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso del servicio.

7ª. Confidencialidad y protección de datos:

• A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Hispaworks informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para Hispaworks y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información, formación y comercialización del servicio y de actividades relacionadas con los mismos.
• En el momento de la aceptación de las presentes condiciones generales, Hispaworks precisará del Usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios. En el momento de la aceptación del presente contrato, el Usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la prestación de los servicios de Hispaworks.
• Asimismo, en el momento de la aceptación del presente contrato, Hispaworks solicitará al Usuario, de forma voluntaria, unos datos complementarios, los cuales se destinarán a labores de información, formación y comercialización de los servicios ofrecidos por Hispaworks y de actividades relacionadas con los mismos. En el momento de la aceptación del presente contrato, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de tales datos para la prestación de los servicios de Hispaworks. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos impedirá a Hispaworks prestar todos aquellos otros servicios vinculados a tales datos.
• Los anunciantes no podrán acceder en ningún caso directamente, sin el consentimiento expreso del Usuario para cada ocasión, a sus datos personales. Los anunciantes serán los únicos responsables de la veracidad, exactitud y legalidad de su publicidad, siendo Hispaworks un mero difusor de la misma.
Hispaworks informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales recogidos por Hispaworks.
• Los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación podrán ser ejercitados por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: France Telecom España, S.A. - Departamento de Atención al Cliente, Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo nº1, Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos del CLIENTE de conexión, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.
Hispaworks se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

8ª. Resolución:

Hispaworks unilateralmente podrá dejar de prestar los servicios ofrecidos por medio del portal Hispaworks, bastando para ello la mera comunicación al Cliente, en los siguientes supuestos: utilización de forma poco ética, ofensiva o incorrecta de la barra miniHispaworks y, en general, en el supuesto de que el Cliente incumpla cualesquiera de las obligaciones asumidas en virtud de las presentes condiciones de Uso.
• Resuelto el servicio, Hispaworks mantendrá durante quince días naturales la información almacenada por o para el Cliente en su servidor, transcurridos los cuales Hispaworks procederá al borrado de los mismos sin que por este hecho pueda exigírsele responsabilidad alguna.

9ª. Comunicaciones:

Hispaworks podrá dirigir al Cliente sus comunicaciones bien por correo postal, correo electrónico o divulgación pública de las mismas por cualquier medio de difusión. De igual forma, el Cliente podrá dirigir sus comunicaciones a Hispaworks por medio de correo postal, dirigido al domicilio social de la compañía, o correo electrónico, dirigido al buzón de atención al Cliente.

10ª. Ley aplicable y resolución de conflictos:

Será de aplicación a las presentes Condiciones la legislación española. En caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las mismas el usuario podrá dirigirse, a su elección, para la resolución de los conflictos derivados o relacionados con el servicio y con renuncia a cualquier otro fuero:
            a. A los Juzgados y Tribunales del domicilio en España del Cliente