Nuestra propuesta de valor de mantenimiento informático se caracteriza por su robustez a largo plazo.

Disponemos de diversas modalidades de contratación, admitimos penalizaciones por incumplimiento de servicio, y respaldamos nuestro servicio de mantenimiento informático mediante Acuerdos de Nivel de Servicio - ANS -.

Disponemos de un proceso de Calidad en Asesoramiento Informático - CAI - que garantiza un correcto seguimiento , actuación y resolución de cada uno de los servicios prestados.

Actuación según Business On Demand - nos adaptamos a las necesidades reales de la empresa en el momento concreto aquilatando el coste y el rendimiento de los Audits necesarios.

Algunos de los rasgos diferenciadores de nuestro servicio son :

• Audit Preliminar de seguridad y mantenimiento gratuito sin compromiso.
• Contratos de mantenimiento informático personalizados según Business On Demand.
• Técnicos asignados para cada cuenta y auditados por la propia empresa según    cumplimiento del ANS
• Especialistas en redes y seguridad informática.
• Configuración de Firewalls efectivos.
• Servicios de diseño corporativo y diseño web.
• Posibilidad de desarrollar programas de optimización informática en su negocio.
• Software y hardware a precios sin competencia para nuestros clientes.
• Posibilidad de personal cedido en contratos de mantenimiento informático de gama    alta.
• Mantenimiento informático presencial según ANS.
• Asistencia Informática Telefónica - HELPDESK
• Asistencia Online,servicio de asistencia remota con control directo.
• Conexiones Remotas programadas a horas convenidas evitando interferir en el trabajo    diario de su empresa.
• Certificación de todo el personal técnico en sus correspondientes especialidades.
• Aplicación de metodologías y prácticas testadas, con inferiores tiempos de respuesta.
• Establecimiento de los oportunos mecanismos de seguridad y control.